مرور پروژه | Overview

پروژه زهره مهرابی، فراتر از طراحی یک صفحه اینستاگرامی بود؛ این پروژه، خلق یک روایت درمان است.
برندی که ریشه‌هایش در تجربه شخصی، دغدغه‌ای اصیل و مسیری کاملاً تخصصی بنا شده بود، اما این روایت در فضای دیجیتال به درستی بازنمایی نمی‌شد.
در لایه‌ی عملیاتی، تخصص در اوج بود، اما در لایه‌ی نمایش، مخاطب تنها با مجموعه‌ای از محتواهای پراکنده مواجه می‌شد. ماموریت مافوق در این نقطه تعریف شد:
تبدیل یک متخصص پوست به یک مرجع قابل‌اطمینان در ذهن مخاطب.

داستانی که باید شنیده می‌شد | The Core Story

هسته‌ی مرکزی این برند از یک تجربه شخصی شکل گرفته است. چالش‌های پوستی دوران نوجوانی، فقدان تکنیک‌های پیشرفته در گذشته و لمسِ تجربه اسکار پوستی، برای زهره مهرابی صرفاً یک خاطره نبودند؛ آن‌ها بنیانِ انگیزه حرفه‌ای او را ساختند.
با این حال، این داستان قدرتمند ناگفته مانده بود. در حالی که مراجعان حوزه درمان پوست، بیش از هر چیز به همدلی و درک شدن نیاز دارند، این برند هنوز زبان اختصاصی روایت خود را پیدا نکرده بود.

مسئله استراتژیک | Strategic Challenge

تحلیل‌های استراتژیک مافوق نشان داد که این برند با سه چالش بنیادین روبه‌روست:
تمرکز مفرط بر معرفی خدمات بدون انتقال فلسفه درمان، فقدان تمایز شخصیتی در بازار شلوغ و مشابه پوست، عدم انسجام در پیام و ساختار بصری محتوا.
بازار خدمات پوست در اصفهان، فضایی به شدت رقابتی و مبتنی بر سرمایه‌ی اعتماد است. مخاطب پیش از انتخاب، باید امنیت، تخصص و صداقت را لمس کند.

جایگاه‌سازی برند | Brand Positioning

جایگاه برند بر سه ستون معنایی استوار شد:
درمان واقعی، اعتمادبه‌نفس پایدار، پوست سالم، بدون نیاز به پوشش آرایش
در این استراتژی، برند نه به عنوان یک ارائه‌دهنده صرف خدمات زیبایی، بلکه به عنوان همراه درمانی بازتعریف شد.
تمایز اصلی: تمرکز بر نتایج بنیادین و بلندمدت، به جای تغییرات سطحی و موقت.

طراحی هویت بصری | Identity System

رنگ سازمانی: انتخاب سبز تیره به عنوان رنگ استراتژیک؛ رنگی که تداعی‌گر ثبات، وقار و تخصصِ درمانی است.
تایپوگرافی: بهره‌گیری از ساختاری رسمی اما منعطف؛ خوانا در ابعاد کوچک موبایل و اطمینان‌بخش در اولین نگاه.
مهندسی فید اینستاگرام: تقسیم‌بندی محتوا به سه ستونِ معنایی:
آموزش‌های تخصصی
روایت مسیر درمان
بازخورد و نتایج واقعی
در این سیستم، هر پست یک واحد درمانی مستقل است، نه یک محتوای تبلیغاتی گذرا.

معماری روایت برند | Narrative Architecture

برای نخستین بار داستان شخصی سرکار خانم زهره مهرابی به یک ساختار محتوایی منسجم تبدیل شد:
دغدغه شخصی ، تخصص علمی و رسالت درمانی
هایلایت‌های صفحه با هدف شفاف‌سازی سفرِ مخاطب بازطراحی شدند:
(معرفی / مسیر درمان / سوالات پرتکرار / نمونه نتایج / رزرو نوبت)
هدف نهایی: کاهش تردید مخاطب و ایجاد پیوند ذهنی در کمتر از ۱۵ ثانیه.

بینش مافوق | Mafogh Insight

در حوزه درمان، مهارت تنها کافی نیست. مخاطب پیش از آنکه نتیجه را ببیند، باید شما را باور کند.
وقتی روایت شخصی، دانش علمی و ساختار بصری در یک نقطه تلاقی می‌کنند، اعتماد متولد می‌شود؛ و این اعتماد، زیربنای هر تصمیم درمانی است.
بینش مافوق: برندهای شخصی زمانی به شکوفایی می‌رسند که روایت‌شان مهندسی شود، نه فقط منتشر.